12+
años de práctica familiar en Santander
+600
familias acompañadas
4.9
valoración media de clientes
MASC
Centro habilitado Ministerio de Justicia
Testimonios
Palabras de quienes pasaron por aquí
Patricia Morales
Bucaramanga · Mediación familiar
"Llegué con mucha tensión por una situación complicada con mi exesposo. Lo que más agradezco es que el mediador nunca tomó partido — solo ayudó a que pudiéramos hablar. En dos sesiones llegamos a un acuerdo que yo no creía posible."
Mayo 2025
Julián Córdoba
Floridablanca · Manutención
"Necesitaba formalizar la cuota para mis hijos y no sabía por dónde empezar. Me explicaron todo con calma, sin términos legales raros, y el proceso tomó menos de lo que esperaba. El precio fue justo y todo quedó bien documentado."
Junio 2025
Luisa Rojas
Bucaramanga · Adopción
"Comenzamos el proceso de adopción asustados por lo que habíamos escuchado sobre el ICBF. Pero con Laura del equipo a nuestro lado, entendíamos cada paso antes de darlo. Es un proceso largo, pero nunca nos sentimos solos."
Junio 2025
Andrea Naranjo
Girón · Mediación familiar
"Lo que más me sorprendió fue la disponibilidad. Podía escribirle a Carlos en la tarde y tenía respuesta antes del día siguiente. Eso da mucha tranquilidad cuando uno está en medio de algo tan personal."
Mayo 2025
Diego Fuentes
Bucaramanga · Manutención
"Vine porque necesitaba revisar un acuerdo que ya existía pero que no se estaba cumpliendo. Me orientaron sobre mis opciones y el proceso fue más directo de lo que pensaba. No tuve que adivinar nada."
Junio 2025
Sandra y Óscar Bermúdez
Piedecuesta · Adopción
"Teníamos muchas dudas sobre si éramos candidatos adecuados para adoptar. La primera consulta nos ayudó a entender el proceso con realismo, sin promesas pero con mucha claridad. Hoy tenemos a nuestra hija con nosotros."
Mayo 2025
Casos ilustrativos
Cómo avanzaron algunos procesos
Situación inicial
Desacuerdo entre padres separados
Dos padres separados no lograban ponerse de acuerdo sobre la cuota de manutención ni el tiempo de visitas. Las conversaciones directas derivaban en conflicto.
Proceso seguido
Tres sesiones de mediación
Se realizaron tres sesiones con el mediador, una de ellas enfocada exclusivamente en la perspectiva de los hijos. El acuerdo se construyó en conjunto.
Resultado
Acuerdo firmado en 6 semanas
Ambas partes firmaron un acuerdo que establecía cuota y visitas. El documento fue ratificado ante comisaría de familia sin necesidad de proceso judicial.
Duración: 6 semanas
Situación inicial
Pareja que quería adoptar
Una pareja de Bucaramanga con varios años de matrimonio quería iniciar el proceso de adopción pero no sabía por dónde empezar ni qué requisitos cumplir.
Proceso seguido
Acompañamiento integral
El equipo les orientó desde la evaluación de idoneidad, preparó el expediente y les acompañó en cada visita al ICBF, explicando qué esperar en cada etapa.
Resultado
Proceso completado con éxito
Tras 18 meses, la pareja completó el proceso y recibió a su hija. Reconocen que el acompañamiento constante fue lo que les permitió mantener la calma durante la espera.
Duración: 18 meses
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Teléfono
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[email protected]Dirección
Calle 22 # 41-73
Bucaramanga
Horario
Lun–Vie: 8–18h
Sáb: 9–13h
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